360 nghề, nghề nghề xuất hiện trạng nguyên. Ngay cả những công ty bình thường cũng tiêu chuẩn chất lượng. Vì vậy họ sẽ có sự sáng tạo riêng khi tuyển chọn nhân tài.
Sau đây là chia sẻ về một cuộc phỏng vấn tuyển dụng mà người trúng tuyển và người phỏng vấn tuyển dụng đều cảm thấy sâu sắc.
Người trúng tuyển kể lại rằng, khi anh ấy tham gia buổi phỏng vấn tuyển dụng. Anh vào phòng cùng 2 ứng viên khác. Một lúc sau, người phỏng vấn bước vào. Sau khi giới thiệu ngắn gọn, anh ta trực tiếp hỏi một câu khiến cả 3 người có mặt đều sửng sốt: "Một con kiến có 7 chân, 100 con kiến có bao nhiêu chân"?
Câu hỏi không đơn giản
Người phỏng vấn nói: "Cứ trả lời đi. Câu hỏi đương nhiên có ý tứ của nó. Nhưng rõ ràng hành vi hấp tấp của bạn không thích hợp với vị trí hôm nay. Bạn có thể ra ngoài!"
Khi nhìn thấy điều này, người thứ hai suy nghĩ một lúc và nói: "Câu hỏi này rất đơn giản. Một con kiến có 7 chân, và 100 con kiến có 700 chân, phải không?"
Rõ ràng, người phỏng vấn đã mong đợi một câu trả lời như vậy và nói: "Tôi xin lỗi. Bạn đã trả lời sai câu hỏi, bạn cũng có thể ra ngoài".
Phải tư duy logic
Là người còn lại cuối cùng, người thứ 3 phát hiện ra rằng câu hỏi này không phù hợp với suy nghĩ thông thường. Bởi vì kiến thường có 6 chân. Rõ ràng, kiến 7 chân chỉ can thiệp vào logic của người nộp đơn xin việc. Vì vậy anh ấy tự tin nói: "Một con kiến có 6 chân. Nếu một trong số chúng có 7 chân, thì 100 con kiến có 601 chân".
Nghe câu trả lời của người thứ 3, người phỏng vấn nói với vẻ hài lòng: "Đúng vậy, bạn là người suy nghĩ nhanh, rõ ràng và nó đáp ứng các tiêu chuẩn của chúng tôi. Chúc mừng bạn đã được tuyển dụng!"
Cần người xử lý tranh cãi
Vào ngày đầu tiên đi làm, người trúng tuyển đã gặp lại người phỏng vấn, cả 2 có ấn tượng với nhau sâu sắc. Người phỏng vấn nói rằng, anh ấy đặt những câu hỏi như vậy là để quan sát và suy nghĩ tìm cách giải quyết như thế nào khi gặp các vấn đề liên quan. Việc này có liên quan đến khả năng hùng biện, trí tuệ cảm xúc và khả năng suy nghĩ độc lập của mỗi người.
Với những công việc liên quan đến những ngành dịch vụ như ăn uống, kinh doanh nhà hàng, khách sạn, nhân viên sẽ thường xuyên gặp phải những tranh chấp và không hài lòng với khách hàng như thức ăn chế biến kém, không ngon, dị vật…
Nhưng thực tế, một số hành vi chỉ là do khách hàng tự bịa đặt nếu bạn suy nghĩ vấn đề theo logic tư duy của họ. Chính vì vậy, nếu những nhân viên có logic trong việc xử lý công viêc, sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển của công ty, doanh nghiệp...